Подключение банкомата включает много различных аспектов, значительно влияющих на затраты: стоимость подключения к процессингу, услуги связи банкомата с процессингом, аренда места под банкомат, охрана и т.д.

Стоимость решения всех этих вопросов очень сильно зависит от местных условий, и организаций оказывающих соответствующие услуги. При этом часто главной составляющей затрат являются единовременные и регулярные затраты на услуги связи.

Не является секретом, что банкомат, использующий для подключения к процессинговому центру виртуальное соединение через сеть Х.25, становится все труднее подключать к сети того или иного оператора из-за плохих физических линий или их отсутствия.

Даже если есть условия для построения такой физической линии, (что бывает далеко не всегда), то сроки ее ввода в эксплуатацию составляют в лучшем случае месяц-полтора с момента подачи заявки. Расходы на организацию выделенной линии также весьма высоки, а зачастую и просто неприемлемы.

Достаточно типичной является ситуация, когда нужно срочно установить банкомат на территории предприятия, с которым у банка заключен договор на "зарплатный проект", а это предприятие находится где-то в чистом поле - вдалеке от магистралей связи. При этом единственный имеющийся канал связи - это жутко работающий местный телефон!

В таких ситуациях единственной реальной возможностью подключения являются те или иные беспроводные решения на основе радиосвязи. К давно известным и достаточно дорогим решениям, таким как спутниковые терминалы, различные радиопады и т.п. сейчас добавился вариант подключения через мобильные сотовые сети стандарта GSM.

В настоящее время в России наблюдается настоящий бум в развитии таких сетей, стремительно растет зона охвата, улучшается качество покрытия и, вместе с этим, снижается стоимость услуг сотовых операторов.

Использование мобильных сетей для передачи данных особенно актуально в точках, требующих оперативного подключения и передающих небольшие объемы информации (банкоматы, POS-терминалы). Применение в таких точках GSM/GPRS модемов позволяет быстро и выгодно организовывать резервные и даже основные каналы связи.

Рассмотрим другую ситуацию: установка банкомата для обслуживания международных карточек у VIP-клиентов.

При небольшом объеме транзакций регулярные платежи за поддержку линии Х.25 (в Москве это порядка 200$ в месяц) могут сделать такой проект совершенно нерентабельным. Напротив - при подключении через GPRS-модем с оплатой порядка 20$ в месяц и отсутствием серьезных единовременных затрат такой проект может стать весьма привлекательным.

Однако не все так просто и гладко, существует целый ряд проблем, препятствующих широкому использованию мобильной связи для подключения банкоматов. Рассмотрим используемые варианты подключения подробнее.

Подключение через GSM - модемы. В этом варианте GSM - модемы подключаются к сети процессингового центра и к банкомату через согласующие устройства (чаще всего маршрутизаторы).

Далее работа идет как по обычному Dial-Up соединению точка-точка. Преимущество такого режима работы в относительной защищенности трафика и относительной простоте реализации. Недостатки - в высокой стоимости соединения по голосовому каналу.

Подключение через GPRS - модем. В этом варианте банкомат соединяется с процессинговым центром через открытую сеть Internet. Преимущество в том, что использование пакетного протокола передачи данных позволяет поддерживать постоянное высокоскоростное соединение банкомата с хостом и при этом оплачивать только реальный трафик (весьма небольшой для случая обмена платежными транзакциями). Недостатки тоже достаточно очевидны:

• Работа через открытую сеть требует обязательного шифрования трафика и принятия специальных мер по защите от несанкционированного доступа из Internet;
  
• Сервис GPRS доступен не во всех точках зоны покрытия и не у всех GSM - операторов (особенно в регионах);
  
• Ресурсы базовых станций, выделенные для работы GPRS, весьма ограничены, операторы отдают приоритет голосовым каналам, что приводит к значительному снижению скорости обмена при большой загрузке сети;
  
• Реальностью работы через GPRS являются большие задержки, пропадание пакетов, кратковременные разрывы соединения, непрогнозируемые периоды недоступности услуги у операторов.
  

При этом любой из перечисленных выше вариантов подключения, как, впрочем, и другие технологии радио-доступа страдают одним и тем же. Любая радиосвязь - это не прямой провод, здесь случается все: и временные помехи, и гром, и молнии, внезапно распустившиеся листва на деревьях, сбои в работе базовых станций и коммутаторов сотовых операторов и.т.д.

Все это вносит нестабильность в работу банкомата, а точнее приводит к временным разрывам соединений. После таких сбоев большинство банкоматов не может самостоятельно и корректно восстановить соединение с хостом - приходится устанавливать соединение вручную или производить перезагрузку банкомата для восстановления его работы.

Все эти проблемы зачастую и приводят бизнес-пользователей к выводу о том, что технология еще не готова к реальному использованию. Ведь на самом деле банку нужна не какая-то очередная технология связи, а стабильно и качественно работающий сервис. GSM и GPRS сами по себе не являются такими сервисами и не решают реальных проблем.